Rücksendung

Möchten Sie eine Warensendung nicht behalten, senden Sie die komplette Lieferung innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungsdatum in einwandfreiem und unbenutztem Zustand, in der ungeöffneten Originalverpackung, per eingeschriebene Post zurück. Zigarren werden aus Qualitäts- und Hygienegründen nicht zurückgenommen. Einzige Ausnahme bilden Zigarren, die für uns nachvollziehbar wegen schlechten Zuges als nicht rauchbar eingestuft werden (gilt nur für komplette, bei Pura Vida S.A. gekaufte Kistchen). In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail oder telefonisch. Ohne Vorankündigung werden keine Retouren akzeptiert. Schadenersatzforderungen wegen falschen Abbildungen, Texten, Preisen, verspäteter oder mangelhafter Lieferung sind ausgeschlossen.